Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ev88k

ev88k nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về cá cược và giải trí trực tuyến có thưởng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn sử dụng danh tính thật của chính mình, không đăng ký thay cho người khác.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không đăng ký tài khoản tại các địa bàn hoặc quốc gia mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo luật pháp địa phương.
• Bạn không bị hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc tham gia cá cược trực tuyến.

ev88k có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác minh độ tuổi và danh tính. Trong thời gian xác minh, tài khoản có thể bị tạm thời giới hạn một số chức năng.

Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, ev88k sẽ lập tức đóng tài khoản đó, hủy toàn bộ giao dịch và số dư liên quan, đồng thời có thể báo cáo trường hợp này cho các cơ quan có thẩm quyền.

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng ev88k đều được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng cần kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi xác nhận lệnh cược.

Tỉ lệ cược và điều chỉnh

Tỉ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỉ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể tỉ lệ có thay đổi sau khi lệnh cược đã được xác nhận. ev88k có quyền điều chỉnh tỉ lệ cược trước khi lệnh được xác nhận trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hiển thị rõ ràng.

Kết quả và giải quyết tranh chấp

Kết quả các sự kiện được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu, đơn vị phát sóng được cấp phép hoặc các cơ quan thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các nguồn, ev88k có toàn quyền quyết định kết quả cuối cùng dựa trên phán xét của đội ngũ chuyên môn.

Cược bị hủy

Một lệnh cược có thể bị hủy trong các trường hợp sau:

• Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc rút ngắn đáng kể so với kế hoạch ban đầu.
• Tỉ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật nghiêm trọng (ví dụ: tỉ lệ bất thường hoàn toàn so với thị trường).
• Người dùng đặt cược trong khoảng thời gian hệ thống đang bảo trì khẩn cấp.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc thỏa thuận ngầm giữa các bên liên quan.

Khi lệnh cược bị hủy, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào số dư tài khoản của người dùng trong vòng 24 giờ.

Giới hạn cược

ev88k có quyền đặt ra giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước và được hiển thị rõ trên giao diện trước khi người dùng xác nhận lệnh cược.

ev88k định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả (cashback), tiền thưởng chào mừng và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Trừ khi có quy định khác, mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Ví dụ: tiền thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu người chơi phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút.

Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi chào mừng duy nhất.
• ev88k có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được nêu trong điều kiện chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Một số loại cược (cược hòa, cược hai chiều cùng một sự kiện) có thể không được tính vào điều kiện vòng cược.
• ev88k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chính thức, điều khoản chính thức trên trang này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tự đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ev88k bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Telegram hoặc Zalo OA. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định pháp lý và chính sách bảo mật của ev88k.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng ev88k nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. ev88k cung cấp các tùy chọn:

• Tạm dừng tài khoản: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần: Tự đặt mức trần để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không cho phép đăng ký lại.

Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ev88k qua Telegram hoặc Zalo OA và yêu cầu kích hoạt chính sách cá cược có trách nhiệm.

Đóng tài khoản do vi phạm

ev88k có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm.
• Tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi.
• Cùng một người dùng sở hữu nhiều tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, ev88k có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng hiện có mà không có nghĩa vụ hoàn trả.

Kháng nghị quyết định đóng tài khoản

Người dùng có quyền kháng nghị quyết định đóng tài khoản bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được thông báo. ev88k sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.